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山东大学-消费者行为学精品课程
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课程目录
1-1-1消费现象与研究意义
2-1-2消费者行为学的若干基本概念与体系结构
3-1-2消费者的意志过程
4-1-2消费者行为学的知识体系
5-1-3消费者行为学应用
6-1-4网络学习的特点、模式与方法
7-2-1绪论
8-2-2消费者行为研究的意义
9-2-3消费者行为的特点与研究途径
10-2-3消费者行为研究的发展过程
11-3-1消费者的购买决策过程
12-3-1购买决策概述
13-3-1消费者决策
14-3-2购后过程
15-3-3消费者购买行为模式
16-3-4消费者购买行为类型分析
17-4-1消费者的知觉
18-4-1消费者的商店选择与品牌选择
19-4-1消费者的注意
20-4-1消费者的情绪和情感过程
21-4-1消费者的想象
22-4-2消费者的记忆
23-4-3消费者的思维
24-4-4消费者的态度
25-4-5消费者的个性心理特征
26-4-5个性的含义与特征
27-4-5影响消费者行为的个体因素
28-5-1亚文化与消费者行为
29-5-1文化与消费者行为
30-5-2社会阶层与消费者行为
31-5-3参照群体与消费者行为
32-5-4家庭与消费者行为
33-6-1消费者购买行为理论
34-6-3创新扩散与市场情境效应
35-6-4消费者的接触
36-7-1影响消费者行为的经济因素
37-7-2消费者的意识与心理活动的构成
38-7-3消费者的感觉
39-7-3幻影效应
40-7-4情境的影响
41-8-3消费者的理解
42-8-4消费者的学习
43-8-5消费者的个性倾向性
44-9-4顾客忠诚
45-10-1企业营销战略与消费者行为
46-10-2企业营销组合策略与消费者行为
47-10-3价格与消费者行为
48-10-4促销与消费者行为
49-10-5分销渠道与消费者行为
50-11-1产品与消费者行为
51-11-1基于消费者需求的新产品设计与构建顾客导向型组织
52-11-3方法——目的链和消费者的参与
53-12-2顾客满意
54-12-3消费者的知识
55-13-1第十三章 第1节--网络消费行为_close_20151114211556297
56-13-2第十三章 第2节-- 基于互联网营销的方法
57-13-3第十三章 第3节--网络社群的概念
58-14-1大数据对消费行为的影响
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